Ремонт организационной техники

Ремонт сканеров  производится специалистами ТОО “OSTA PRINT” как на выезде так и в нашем сервисном центре.

При приемке аппарата производится предварительная диагностика (при условии что устройство включается, присутствуют все узлы и компоненты и отсутствуют неизвестные критические ошибки) и производятся контрольные тесты сканирования или печати. В случае невозможности выполнения предварительной диагностики, дальнейшая диагностика занимает время до 3-х рабочих дней, после чего клиент информируется о стоимости выполнения работ и запасных частей, либо о стоимости и сроках поставки деталей подлежащих замене. В случае отсутствия запасных частей в наличии срок поставки составляет от 1 дня до 2 месяцев, при этом с клиента взимается стопроцентная предоплата за стоимость деталей. Только после получения согласия клиента выполняются ремонтные работы либо производится заказ запасных частей. После ремонта нашими специалистами производится контрольный сканирования или  печати и образец выдается клиенту вместе с готовым аппаратом.

Ремонт сканеров и факсов включает в себя следующие этапы: предварительная диагностика, разборка аппарата, определение неисправности, согласование с клиентом стоимости и сроков выполнения работ, устранение неисправности, в случае необходимости и только с согласия клиента проведение профилактического технического обслуживания, сборка и тестирование.

Гарантийные условия:

1. Гарантия на отремонтированные или замененные узлы сканеров и факсов составляет 1 месяц.
2. Гарантия распространяется только на отремонтированные или замененные узлы аппарата и не распространяетс на узлы аппаратане не относящиеся с произведенному ремонту или техническому обслуживанию.
3. Гарантия не действует при наличии механических повреждений устройства или в случае самостоятельной разборки устройства клиентом.
4. Гарантия действует при наличии на аппарате отметки с порядковым номером, выданном при приемке.

 

Cтоимость:

1. Ремонт сканера или факса в сервисном центре - от 1000тг.
2. Ремонт сканера или факса на выезде - от 2000тг.